平安壽寧 | 下黨派出所“一站式”綜合服務窗口提檔升級！可辦120項業(yè)務
根據上級機關關于深化“放管服”改革的工作部署，為進一步優(yōu)化窗口運行機制、提升窗口服務效能，下黨派出所深入貫徹落實“提高效率、提升效能、提增效益”行動，先行先試大膽改革，因地制宜創(chuàng)新優(yōu)化，主動突破堵點難點，把公安工作做到百姓心坎上，讓群眾真真切切感受到公安“放管服”改革帶來的便利和實惠。
01
多舉措實現“放管服”落地成效
“現在下黨就能補辦駕駛證，真是方便！”日前，下黨派出所民警到下黨村開展走訪工作時，獲悉群眾王某遺失了駕駛證。民警當即結合開展了“一站式”服務窗口的宣傳工作，并將王某帶至下黨派出所“一站式”窗口進行業(yè)務辦理，并在自助辦理機上進行了操作，不到2分鐘就辦好了，讓王某直呼“便捷”。
沈某的妻子、兒女的戶口在浙江，一直忙于做生意的夫妻倆將這件“小事”拋在腦后。等到開學季臨近，才發(fā)現異地戶口的不方便。下黨派出所戶籍民警胡澤霖得知這一情況后，熱心為沈某夫妻倆介紹了跨省通辦遷移戶口業(yè)務，并快速收集業(yè)務材料順利為沈某妻子、兒女遷移了戶口?！艾F在遷戶口都不需要我們自己兩頭跑了，真是幫了我一個大忙！”
下黨派出所堅定扛起“全國楓橋式公安派出所”的使命擔當，始終堅持民意導向，通過科技支撐，將原有“最多跑一次”升級為“掌上辦為主、自助辦為輔、一窗辦兜底”，讓群眾切實享受到了“數字服務”帶來的便利。
02
黨建引領促服務提檔升級
下黨派出所把學習宣傳貫徹黨的二十大精神貫穿工作始終，窗口服務以“紅色驛站”為特色、以“為人服務”為中心，善解人民難題，激發(fā)為民服務熱情。下黨派出所“一站式”綜合服務窗口再次升級投入使用，地址位于下黨新區(qū)110號。
該窗口匯集治安、出入境、車駕管等120項業(yè)務，分別配備了自助業(yè)務一體機。
辦證流程、收費標準、服務承諾、聯系電話、相關事宜二維碼等內容一律上墻公示，增設便民服務設施，并配備引導員，主動了解群眾辦事需求，全力做好政策講解、流程引導等工作，著力打造干凈有序、明亮溫馨的業(yè)務辦理環(huán)境。
03
全方位保障窗口服務高效運行
下黨派出所搬遷新址后，“一站式”服務窗口大廳里一排新設備尤為亮眼，使用頻率較高的“e政務”便民服務一體機、車駕管綜合業(yè)務自助服務機，囊括公安、人社、住建、稅務、民政等各單位上百項關聯服務，鮮明標注業(yè)務操作流程，方便群眾操作使用。以戶口簿、護照、駕駛證換領三個事項為例，原本需要分別去辦證中心、出入境、車管所三地辦理，而如今，老百姓“只進一扇門、事項全辦結”。
下黨派出所結合“跨省通辦”“省內通辦”“一件事”套餐服務等重點創(chuàng)新業(yè)務，組織人員到各警種部門由業(yè)務骨干現場授課，對窗口工作人員開展綜合業(yè)務培訓。
目前，這些窗口已在下黨落地生根，為群眾提供面對面的優(yōu)質服務，轄區(qū)群眾紛紛直呼“真的太省事了！”
在2023年高考即將來臨之際
下黨派出所“一站式”服務窗口
為方便廣大高考學生
開辟了考生辦理居民身份證“綠色通道”
下一步
下黨派出所將以此為契機
推出更多惠民利企新舉措
滿足大家的多元化辦事需求
切實打通服務企業(yè)群眾的“最后一公里”
讓群眾感受到“一站式”綜合窗口
帶來的便捷和溫馨服務
來源：壽寧警訊
編輯：陳娥
審核：劉寧芬 林珺
責任編輯：陳娥
