寧德網消息 （記者 吳建明 楊菲菲） 7月15日，市委書記隋軍在市信訪局開展接待群眾來訪活動，并對做好當前信訪工作提出明確要求。

“你這個問題都向哪里反映過？開發(fā)商怎么答復的？”對東僑某小區(qū)業(yè)主代表余某反映頂樓業(yè)主私自搭蓋的問題，隋軍認真傾聽，詳細詢問。隨后與東僑開發(fā)區(qū)及城市管理執(zhí)法、住建、規(guī)劃、消防等部門負責人一起分析研究解決辦法。“對這種私自在樓頂搭蓋，占用消防通道、公共空間，影響安全的違建，必須堅決打擊、拆除。”隋軍明確的態(tài)度讓來訪群眾吃了一顆定心丸。在充分的溝通研究后，隋軍要求，依照屬地管理原則，由東僑開發(fā)區(qū)管委會督促物業(yè)與違建業(yè)主溝通，限期自行拆除到位……對于其他來訪群眾反映的某企業(yè)危墻遲遲未拆除影響周邊安全、農民建房規(guī)劃糾紛問題等，隋軍都耐心傾聽、細致了解，依法依規(guī)逐一給予明確答復。

隋軍強調，各級各部門要貫徹落實習近平總書記關于信訪工作的重要指示精神，落實國家信訪局領導蒞寧調研時提出的具體要求，傳承“四下基層”好傳統(tǒng)，深入基層了解群眾訴求、開展調查研究，多做溫暖人心的工作，及時就地化解矛盾糾紛，把問題解決在一線、解決在萌芽狀態(tài)，為黨的十九大召開營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。市縣各級領導干部近期都要結合“四下基層”活動，到掛鉤的縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線親自協(xié)調、綜合施策，化解信訪重點難點問題和信訪積案。要層層落實責任，傳導壓力，努力形成化解社會矛盾糾紛的合力。要加強對社情民意新動向、新特點的分析，認真梳理研究，變被動應對為主動作為，避免小問題拖成大問題、避免一般性問題演變成信訪突出問題。要加強對基層干部以及信訪干部的教育培訓，促進基層干部熟悉政策、依法行政，增強工作積極性和主動性，提高依法處理信訪問題的能力和水平。