近日，福安市溪尾鎮(zhèn)綜治中心聯(lián)合溪尾派出所成功化解一起轄區(qū)重點項目部與當?shù)厝罕姷募m紛案件，維護社會和諧穩(wěn)定。

經(jīng)了解，2024年8月起，福安市溪尾鎮(zhèn)某工程項目部廚師，在未支付款項的情況下分別從溪尾鎮(zhèn)3名群眾處購買食材，累計金額1.9萬余元。2024年9月底，該廚師在未告知項目部的情況下，突然離職，去向不明，導(dǎo)致群眾款項無法收回。

溪尾鎮(zhèn)綜治中心了解情況后，立即協(xié)同轄區(qū)派出所展開分析研判，制定調(diào)解方案。一方面，工作人員向群眾了解事情經(jīng)過，并核算被拖欠款項；另一方面，與項目部對接，通過解釋相關(guān)法律法規(guī)與事實依據(jù)相結(jié)合的方法，以法明理。最終，雙方矛盾逐漸消解，糾紛得到圓滿解決。

近年來，溪尾鎮(zhèn)以“平安溪尾”建設(shè)為契機，把綜治中心規(guī)范化建設(shè)作為加強社會治安綜合治理、推進平安建設(shè)的重要抓手，著力解決矛盾糾紛調(diào)解“在哪做”“誰來做”“怎么做”的問題，深化多元共治，夯實群眾基礎(chǔ)，統(tǒng)籌推進基層社會治理現(xiàn)代化，努力構(gòu)建“共建共治共享”新格局。

在推進綜治中心規(guī)范化建設(shè)中，該鎮(zhèn)深化矛盾訴求“一站式受理、一攬子調(diào)處、一體化服務(wù)、全鏈條解決”模式。結(jié)合轄區(qū)內(nèi)漁民較多、漁業(yè)生產(chǎn)矛盾糾紛時有發(fā)生的特點，設(shè)立“連家船民評理室”，引導(dǎo)周邊漁民合法合理表達訴求，及時化解矛盾，確保矛盾糾紛“不上岸”，著力解決矛盾糾紛調(diào)解“在哪做”的問題。同時，由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，結(jié)合派出所、司法所、信訪等多部門工作人員和民間“草根調(diào)解員”組成調(diào)解員隊伍，著力解決矛盾糾紛調(diào)解“誰來做”的問題；緊緊圍繞“排憂解難、服務(wù)民生”的目標定位，建立“受理—研判—流轉(zhuǎn)—辦理—反饋”全閉環(huán)機制。

該鎮(zhèn)還針對重點項目可能出現(xiàn)的征地、拆遷、勞資糾紛等情況，主動靠前防范，一旦發(fā)現(xiàn)苗頭性問題，第一時間核查處置，避免矛盾糾紛進一步升級，著力解決解決矛盾糾紛調(diào)解“怎么做”的問題。

來源：閩東日報通訊員 陳威
編輯：邱祖輝
審核：劉寧芬 吳明順