寧德市創(chuàng)新推出“1+8”服務(wù)模式 不動(dòng)產(chǎn)繼承登記便民利企見實(shí)效
7月30日,市自然資源局召開新聞通報(bào)會(huì),專題介紹我市創(chuàng)新推出的不動(dòng)產(chǎn)繼承登記“1+8”一站式全流程服務(wù)模式。該模式獲省職轉(zhuǎn)辦、自然資源廳肯定,并作為優(yōu)化營商環(huán)境典型案例在全省推廣。
化解不動(dòng)產(chǎn)“登記難”是關(guān)乎群眾切身利益的重大民生工程。市自然資源局堅(jiān)持問題導(dǎo)向,深入開展調(diào)研、精準(zhǔn)施策,在全省率先探索并實(shí)踐不動(dòng)產(chǎn)繼承登記“1+8”服務(wù)模式。這一模式錨定“一件事一次辦”目標(biāo),以不動(dòng)產(chǎn)繼承登記為核心,聯(lián)動(dòng)公證、稅務(wù)、房產(chǎn)交易、水、電、燃?xì)?、有線電視及公積金提取等八項(xiàng)高頻關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),通過跨部門協(xié)同,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,有效解決了以往群眾辦理繼承登記及相關(guān)業(yè)務(wù)“多頭跑、反復(fù)跑、耗時(shí)長、負(fù)擔(dān)重”的難題。
聚焦痛點(diǎn)減負(fù)擔(dān),民生關(guān)懷見溫度。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的繼承公證費(fèi)用負(fù)擔(dān)問題,市自然資源局積極協(xié)調(diào),將不動(dòng)產(chǎn)繼承公證費(fèi)用統(tǒng)一納入年度財(cái)政預(yù)算,實(shí)現(xiàn)群眾辦理繼承公證“零收費(fèi)”。自2020年政策實(shí)施以來,累計(jì)惠及辦事群眾1139人次,為群眾節(jié)省費(fèi)用450余萬元,切實(shí)減輕了群眾負(fù)擔(dān),傳遞了執(zhí)政為民的溫度。
打破壁壘聚合力,協(xié)同聯(lián)動(dòng)提質(zhì)效。為將分散在9個(gè)部門的“單項(xiàng)事”整合為群眾視角的“一件事”,市自然資源局設(shè)立專班,負(fù)責(zé)人深入一線窗口“把脈問診”,主動(dòng)對(duì)接各相關(guān)部門、開展多輪協(xié)商,創(chuàng)新性構(gòu)建“1+8”服務(wù)架構(gòu)。在公證處設(shè)立的一站式服務(wù)專窗,申請(qǐng)人只需一次性提交所需材料,即可啟動(dòng)全流程服務(wù)。專窗收件后,依托跨部門嵌入式信息共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)高效流轉(zhuǎn)、互認(rèn)互信,推動(dòng)相關(guān)部門同步審核、并聯(lián)辦理,最終統(tǒng)一核發(fā)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書及繼承公證書。
流程再造優(yōu)服務(wù),群眾滿意是標(biāo)尺。“1+8”模式通過流程整合、材料精簡(jiǎn)、窗口優(yōu)化,形成了“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”的高效服務(wù)閉環(huán)。該模式將原本需要12個(gè)工作日的整體辦理時(shí)長大幅壓縮至2個(gè)工作日,顯著降低了群眾辦事的時(shí)間成本、交通成本、誤工成本等,真正成為一項(xiàng)順民意、解民憂、暖民心的民生工程,也是我市深化“放管服”改革在基層落地落實(shí)的生動(dòng)實(shí)踐。
下一步,市自然資源局將繼續(xù)秉持“寧德登記、您的滿意”服務(wù)宗旨,不斷完善“1+8”服務(wù)模式流程,以刀刃向內(nèi)的決心持續(xù)優(yōu)化我市自然資源領(lǐng)域營商環(huán)境,為奮力譜寫全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家寧德篇章貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)的自然資源力量。
來源:閩東日?qǐng)?bào)·新寧德客戶端 見習(xí)記者 周士軒
編輯:劉寧芬
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責(zé)任編輯:劉寧芬
(原標(biāo)題:寧德市創(chuàng)新推出“1+8”服務(wù)模式 不動(dòng)產(chǎn)繼承登記便民利企見實(shí)效)