北京青年報

剛剛過去的周末，北京世園會園區(qū)進(jìn)行了3萬人半負(fù)荷壓力測試。這是園區(qū)第一次接待普通游客，世園局利用這一契機(jī)對園區(qū)運(yùn)營接待進(jìn)行了“實(shí)戰(zhàn)”測試，檢驗(yàn)了園區(qū)接待適應(yīng)能力、管理流程通暢狀況、各項(xiàng)工作組織能力和設(shè)備運(yùn)行狀況。

此次測試為常態(tài)化運(yùn)營測試，入園游客主要由近30000名“延慶鄉(xiāng)親”觀察團(tuán)組成。一大早，觀眾們就通過統(tǒng)一乘坐大巴車、公交、自駕車、步行等方式來到了北京世園會園區(qū)入園參觀。

演練現(xiàn)場，1、2、5、6號門票檢閘機(jī)入園通道全部開放，為滿足園區(qū)3萬人購物、用餐等消費(fèi)需求，園區(qū)內(nèi)已具備開業(yè)條件的商戶也均參與了試運(yùn)營。當(dāng)天，30輛電瓶車也投入運(yùn)營中，服務(wù)觀眾。

壓力測試現(xiàn)場，來自延慶北郵世紀(jì)學(xué)院和延慶區(qū)團(tuán)委的555名志愿者按崗位分為18個業(yè)務(wù)口100個崗位點(diǎn)，為參觀者提供問詢服務(wù)、秩序引導(dǎo)、接待協(xié)助、語言翻譯、媒體服務(wù)、組織方工作協(xié)調(diào)、參觀協(xié)助、活動組織協(xié)助等八大類服務(wù)。

北京世園會開幕在即，目前園區(qū)工程建設(shè)總體完成，中國館、國際館、生活體驗(yàn)館、植物館、永寧閣等工程建設(shè)全部完成，“一心、兩軸、三帶、多片區(qū)”的世園會園區(qū)已經(jīng)成型。同時服務(wù)保障工作也已全面展開，園區(qū)建立健全了各類工作專班，制定了安保、電力、交通、新聞宣傳、后勤保障等服務(wù)保障實(shí)施方案，運(yùn)行管理、禮賓接待、游客服務(wù)、安保團(tuán)隊(duì)等12個團(tuán)隊(duì)近4000人全部到位。（記者 趙婷婷）